Для регистрации в системе необходима топливная карта. Регистрация возможна только для физических лиц.
На первом шаге необходимо ввести номер топливной карты, логин, ФИО пользователя, дату рождения, E-mail или номер мобильного телефона, проверочный код с картинки, а также потвердить согласие на обработку персональных данных и согласие с правилами системы лояльности. (В конфигурации сайта можно запретить регистрацию по E-mail или по телефону, включить автоматическое создание логина по номеру карты. В этом случае соответствующие поля на форме регистрации отсутствуют.)
Если в системе присутствуют активные опросы с установленным признаком "при регистрации", то необходимо также ответить на вопросы анкеты.
После заполнения формы осуществляются следующие проверки:
Если проверки пройдены, система убеждается в том, что заданный E-mail (номер телефона) существует и принадлежит регистрирующемуся пользователю. Для этого на него высылается письмо (SMS) с автоматически сгенерированным проверочным кодом.
На втором шаге необходимо ввести полученный код проверки. Если он верен, в системе создаётся новый клиент сайта, к которому привязывается заданныя карта, для этого клиента создаётся новый пользователь, и на E-mail (или на телефон) отправляется пароль для входа в личный кабинет.
Если у клиента АйТи-Ойл (физического лица) имеется только одна карта, то при регистрации по этой карте клиент сайта привязывается не к карте, а к клиенту АйТи-Ойл. В этом случае при регистрации создаётся заявка на изменение реквизитов данного клиента, в которую из данных пользователя копируются:
Впоследствии пользователь может поменять своё имя и сменить пароль на странице Мои настройки.
Изменить ответы на вопросы анкеты пользователь может на странице опросы.